ジャニ謝罪!デジチケトラブルの原因を公表!

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「ジャニーズJr. 祭り」でのデジチケトラブルは、人間による座席の設定ミスの可能性があります。

4月7日にさいたまスーパーアリーナで行われた「ジャニーズJr. 祭り」で、デジチケトラブルが発生して、大混乱でした。

どうやらこのトラブルは、突発的な機械の故障というよりも、人間によるミスである可能性が指摘されています。

デジチケトラブルの原因

今回のデジチケトラブルの原因ですが、当初設営する予定のない席を含めてチケット発券してしまったために、席がないチケットが発券されてしまったということです。

デジチケトラブルの原因として、公式サイトではチケット発券システムのトラブルとしていますが、機械の故障などではなく、人為的なミスだということでしょうね。

実際に起きたトラブルの内容

実際に4月7日に発生したデジチケトラブルの内容をご紹介します。

  • 存在しない席のチケットが発券される
  • 手書きのチケットが出回る
  • QRコードを読み取る機械が故障した(これは前述の座席設定ミスによるもの)

です。大入りの会場で、こんなミスがあれば、大混乱間違いないですね。

ジャニーズ事務所の謝罪文

ジャニーズ事務所 謝罪文 さいたまスーパーアリーナ

デジチケトラブル当時の様子

トラブル会場では、ファンの怨嗟の声が渦巻くなか、スタッフが逆ギレ?なんていう一幕もあったようです。

Jr祭りのデジチケで空席トラブル!

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